Políticas del Hotel - Hotel Puerto Playa Suites

POLÍTICAS DEL HOTEL

Bienvenidos

Estimado Huésped
Gracias por preferirnos

A fin de mantener la seguridad y permitir la convivencia en armonía, se les recuerda que deben respetar las siguientes reglas y procedimientos

El uso de la piscina es exclusivo para huéspedes en horario de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
El acceso a esta área de cavas personales, bebidas y alimentos no está permitido.
Favor solicitar en recepción las toallas para ésta área.
Recuerde que el uso de la piscina es su responsabilidad.
El horario de Restaurante es: de lunes a sábado de 6:30 a.m. a 10:00 p.m. y domingos de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
El uso de la sala de Internet es exclusivo para huéspedes.
La hora de entrada al hotel, check in, es a las 3:00 pm
La hora de entrega (check out), de la habitación es la 1:00 p.m. En el caso de salida tardía, un cargo adicional a su cuenta será aplicado.
La lencería y el equipo de las habitaciones son exclusivamente para uso dentro de las instalaciones.
A las habitaciones sólo podrán ingresar las personas que se encuentren debidamente registradas en recepción.
Cada habitación tiene permitido el uso de un (1) puesto de estacionamiento
No está permitido el ingreso de mascotas a las instalaciones, a menos que se trate de mascotas de apoyo emocional, en cuyo caso se aplicaran las siguientes condiciones:

Protocolo para aceptar mascotas de apoyo emocional:

🐾 La mascota debe pesar un máximo de 50 libras.

🐾 La mascota no puede dejarse sola sin supervisión en la habitación.

🐾 La mascota no puede deambular o transitar por lobby o piscina.

🐾 Todos los desechos de la mascota deben ser recogidos por el propietario y descartados apropiadamente.

🐾 Deben hacer un depósito de 50usd, el cual será reintegrado al momento de hacer Check-out, una vez sea revisada la habitación y se constate que está en perfecto estado.

Welcome

Dear Guest
Thanks for choosing us

Guest shall comply with all reasonable rules and procedures in effect at the hotel as follows:

Swimming pool area is for registered guest and is open from 9:00 a.m. to 9:00 p.m.
Personal coolers, drinks and food, are not allowed in this area.
Please require the pool towels in the front desk.
Remember that pool use is your responsabilitiy.
Restaurant and Room service is available: Monday to Saturday from 6:30 a.m. to 11:00 p.m. and Sundays from 6:30 a.m. to 8:00 p.m.
Internet room is only for registered guest.
Check in time is at 3:00pm.
Check out time is at 1:00 p.m. Failure to do so will entitled the hotel to charge a percent of the room rate.
Clothes and equipment rooms are only for use inside the hotel area.
Only registered guests are allowed to entry into hotel rooms.
Each room has allowed one (1) parking place
Pets are not permitted to enter the facilities, unless they are emotional support pets, in which case the following conditions will apply:

Protocol for accepting emotional support pets:

🐾 Pet must weigh a maximum of 50 pounds.

🐾 The pet cannot be left alone without supervision in the room.

🐾The pet cannot wander or transit through the lobby or pool.

🐾 All pet waste must be picked up by the owner and disposed of appropriately.

🐾You must make a deposit of 50usd, which will be refunded at the time of Check-out, once the room is inspected and it is found to be in perfect condition.